“企業發展乃社會進步之基石,社會進步為企業發展之保障……全體禾豐人嘔心瀝血,蘇世獨立,不以富貴享樂為榮,專以奮斗奉獻為職,退則同舟共濟,進則共襄盛舉……江山如畫,生命如歌,禾豐人愿終生敬業,勤奮經營,心系祖國,計利天下。”這段鐫刻在禾豐牧業總部企業文化展廳影壁上的文字,是金衛東董事長于十年前所書,向世人宣示著禾豐的企業價值觀,也是每位禾豐人心之所向。
國家經濟順遂之時,優 秀的企業作為社會精英的集群要為經濟建設錦上添花,國家經濟躊躇之際,更要為國家分憂解難。那么如何展現企業的優 秀?又如何為國家分憂呢?答案就是企業要合法營利。企業以營利為目的,以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最 大化為使命,通過提供產品或服務換取收入。它是社會發展的產物,因社會分工的發展而成長壯大。“不賺錢的企業是不道德的”,因為企業擔負著社會責任。如果一個企業不賺錢,會影響成百上千名員工的家庭,包括上下游廠商,企業所占用的社會、自然資源也會變成了低效服務或低質產品。企業的責任就是要為員工和社會創造財富,通過交納稅款享受公共資源帶給自身的便利,并且也讓其他人享受這種便利。所以賺錢是每位企業員工肩負的使命,就連猶太圣經《塔木德》中也有“財富是給美好人生的祝福”的描述。
被譽為“中國經濟學界四小龍”之一的鐘朋榮教授在他的《中國企業為誰而辦》一書中談到:中國企業從為股東服務到為全體利益相關者服務。那么誰是企業利益相關者?股東、政府、債權人、員工、供應商、渠道商、消費者等等。但企業營利的主體卻只有一個——由優 秀成員組成的企業團隊。我認為企業的員工、供應商、經銷商都是屬于這個團隊的一份子,只是他們在企業中存在的方式或者分工不同罷了。供應商為企業選擇質優價廉的原料;員工把自己的智慧和體能投入到企業之中;渠道商提供資金、物流、技術等圍繞產品的服務,最終使企業通過產品在終端消費者那里實現價值。任何企業特別希望自己的供應商、員工、客戶都特別的優 秀,那么優 秀的供應商、員工、經銷商應該具備什么樣的能力和素質?
1 成為問題解決者
企業的運營就是不斷發現問題并解決問題的過程。每一個問題的解決都會為企業提升價值,無論是供應商、經銷商還是在企業中的員工,都是相互幫助解決問題的。然而每當遇到問題時,人們總是習慣性的找出各種客觀原因,以證明自己是沒有問題的;而優 秀的員工不管遭遇什么樣的處境,都需要成為一名問題解決者!一名善于解決問題的員工注定會有不凡的職業生涯。
2 要有團隊精神
任何的成功都是經過團隊拼搏出來的。只靠單打獨斗的時代已經過去,競爭已不再是單獨的個體之間的斗爭,而是團隊與團隊的競爭、體系與體系的競爭。一個人的勇敢和力量不足以應對所有的困難和挫折,需要依靠整個團隊。作為一個優 秀而獨立的員工,需要與公司制定的長期戰略保持一致,扮演好自己的角色。員工需要關注其階段性的努力方向,如提高自身及同事的能力,這就是團隊精神的具體表現。
3 少許諾多兌現
千里之行始于足下,在臥榻上的豪言壯語都是夢話。要想成功,就要具有較強的執行力,每一個環節都力求卓 越,切實執行。執行力就是能把事情做成,并且做到公司、領導以及自己都非常滿意的結果。隨時隨地都想著企業的顧客,并樂于思考如何讓產品更貼近客戶需求并幫助顧客提升價值。
4 為企業獻計獻策
發現問題的癥結所在并不容易,而能為企業提供切實可行的辦法,則是優 秀員工的專屬能力了。那些成長為企業棟梁之才的員工無一例外都是能為企業獻計獻策的人。要做到這一點,需要了解公司的業務運作流程與原理,為什么會議要這樣操作?業務模式是什么?盈利模式又是什么?你還應該關注整個市場動態,分析總結競爭對手的舉措,不要讓思維固守在以前的地方。
5 關注細節
每個人都要用工匠之心來開展工作,要把自己所做的工作看成是一件藝術品,對自己的工作精雕細刻。只有這樣,你的每一件“藝術品”才能經得起人們細心的推敲和觀賞。注重細節,追求完善,細節體現藝術,也只有細節的表現力最強。喬布斯就是一個對細節非常關注的商業大師。
6 對企業忠誠
忠誠才會熱愛,忠誠才會信任,忠誠才會親密,忠誠才會永遠。忠誠源于自身的信仰,源于對企業價值觀的深度認同,忠誠是員工職業素養的很高體現。個人忠誠于團隊,團隊忠誠于企業,企業忠誠于創業者天下為公的初心,這樣的企業必將長盛不衰。相信忠誠的供應商、經銷商、員工都不會輕易的去選擇,而一旦選擇了都會一直負責。企業不會重用不忠誠的員工,不會不遺余力地幫助不忠誠的商戶,更不會把企業的命運交與不忠誠的管理者。所以想要有長遠的發展,雙方就應都以負責的態度堅持到底。
7 主動而有效
遇到問題就自己想辦法去解決,碰到困難就自己想辦法去克服;尋求幫助的前提是自己已經足夠的努力,得到幫助的前提是投入的資源可以被有效的利用。在企業里,沒有任何一件事情能夠比一個員工主動有效地解決問題,更能表現出他的責任感、能動性和獨當一面的能力。
8 良好的人際關系
良好的人際關系會成為人這一生中最珍貴的資產,在必要的時候,會對你產生巨大的幫助。難怪美國石油大王洛克菲勒說:“我愿意付出比天底下得到其他本領更大的代價來獲取與人相處的本領。”當然,良好的人際關系是建立在敬天愛人、利他之心、秉持正道的基礎上的。
優 秀的員工成就卓 越的企業,卓 越的企業造就繁榮的國家,繁榮的國家孕育偉大的民族。如果不想虛度人生,不想愧對家人,不想辜負時代,不想失去未來,那么這一刻,請從優 秀開始!